واقع إدارة المعرفة في شركات البترول وأثره في تحسين فعالية إدارة المخاطر البيئية بمحافظات غزة

Abstract

This study aimed to identify the reality of knowledge management in oil companies in the Gaza Strip and the level of effectiveness of knowledge management activities in dealing with risks, and to analyze the relationship between the realities of knowledge management and achieve the effectiveness of risk management activities in oil companies in the Gaza Strip. The study population included (300) petrol stations in the Gaza Strip, as the sample was randomly selected and consists of (100) workers in the oil companies in the Gaza Strip, 91 questionnaire sheets were retrieved with 91%, and the researcher used the descriptive analytical method The results showed there is a statistically significant effect at the level of (0.05) of knowledge management on reducing environmental risks in oil companies in the Gaza Strip. هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع إدارة المعرفة في شركات البترول في قطاع غزة وعلى مستوى فاعلية أنشطة إدارة المعرفة في التعامل مع المخاطر، وتحليل العلاقة بين واقع إدارة المعرفة وتحقيق فاعلية أنشطة إدارة المخاطر في شركات البترول في قطاع غزة. وشمل مجتمع الدراسة على (300) محطة وقود في قطاع غزة، كما تم اختيار العينة بطريقة عشوائية وتتكون من (100) من العاملين في شركات البترول في قطاع غزة، وقد تم استرداد 91 استبانة أي ما نسبته 91%، كما واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي وأظهرت النتائج وجود تأثير ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لإدارة المعرفة على تخفيض المخاطر البيئية في شركات البترول في قطاع غزة.